препарати гарантовані вам державою та мають надаватися безкоштовно

 

Уявімо ситуацію. Ви купуєте призначені препарати, коли потрапили до лікарні, але згодом з'ясовується, що ці ж препарати гарантовані вам державою та мають надаватися безкоштовно.

Чи втрачені гроші? Якщо опустити руки та не намагатись виправити ситуацію, то, безперечно, так. Проте, якщо є бажання повернути кошти, це цілком реально.

Насамперед треба перевірити, чи заключила ваша лікарня договір з Національною службою здоров’я України. Зробити це можна онлайн, просто перейшовши за посиланням та вказавши своє місто та область: https://nszu.gov.ua/e-data/dashboard/pmg-contracts

Якщо договір укладено, то наступний крок — упевнитись, що ваш препарат є у чинному Нацпереліку лікарських засобів, які гарантуються державою. Шукати варто не за торговою назвою, а діючою речовиною.

Список препаратів, які включено до Нацпереліку, також можна перевірити онлайн, перейшовши за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/333-2009-%D0%BF#Text

Якщо перші два кроки успішні: договір з лікарнею підписано, а препарат є у Нацпереліку, переходимо до третього кроку — повернення ваших коштів.

Перше, що варто зробити — написати скаргу головному лікарю медзакладу. Далі варто звернутися за номером 1677. Це короткий номер контакт-центру НСЗУ, куди може подзвонити кожен та поставити будь-яке питання, що стосується роботи Нацслужби здоров'я. До НСЗУ також варто написати скаргу та додати усі чеки, які б засвідчували покупку препаратів.

Після цих трьох кроків вашу скаргу розглянуть, а кошти повернуть у термін, встановлений державою.